الشروط والأحكام العامة للبيع

الشروط والأحكام العامة للبيع

مرحبًا بكم في SUNIRA.
باستخدامكم لموقع sunira.ma وطلب أي منتج من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. نطاق التطبيق

تنظم هذه الشروط العلاقة بين متجر SUNIRA والعميل فيما يتعلق بعرض المنتجات وطلبها وبيعها وتسليمها.

2. المنتجات

نحرص على عرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة من حيث:

• الصور
• الوصف
• الخصائص
• الأسعار

ومع ذلك، قد تظهر فروقات طفيفة في الألوان أو التفاصيل نتيجة إعدادات الشاشة أو تحديثات المورد أو التغليف.

3. الأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار المعتمدة وقت تقديم الطلب، ويحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن يتم اعتماد السعر المؤكد وقت الطلب.

4. الطلبات

يعتبر الطلب صالحًا بعد:

• إدخال بيانات صحيحة وكاملة
• تأكيد الطلب عند الحاجة
• توفر المنتج في المخزون

ويحق للمتجر إلغاء أو رفض الطلب في الحالات التالية:

• إدخال معلومات غير صحيحة أو ناقصة
• تعذر التواصل مع العميل
• الاشتباه في طلب غير جدي أو وهمي
• نفاد المخزون
• وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف

5. طرق الدفع

تتوفر طرق الدفع حسب ما هو موضح في الموقع أو أثناء تأكيد الطلب، بما في ذلك الدفع عند الاستلام إذا كان متاحًا.

6. التوصيل

يتم توصيل الطلبات وفقًا لما هو موضح في سياسة التوصيل، وقد تختلف مدة التسليم حسب المدينة والظروف اللوجستية.

7. الإرجاع والاسترداد

تخضع طلبات الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد إلى الشروط المحددة في سياسة الإرجاع والاسترداد.

8. مسؤولية العميل

يلتزم العميل بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
• التأكد من إمكانية التواصل معه
• استلام الطلب في الوقت المناسب
• استخدام المنتج وفق التعليمات المرفقة أو المعلنة

9. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصاميم هي ملك لمتجر SUNIRA أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة مسبقة.

10. تعديل الشروط

يحتفظ متجر SUNIRA بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة.

11. معلومات التواصل

• الموقع: sunira.ma
• البريد الإلكتروني: contact@sunira.ma
• الهاتف: 0660326629
• العنوان: شارع علي بن أسعد، الدار البيضاء 20250